(01) AGENT DE VOYAGE (TOGO) (BAC+2/3) (H/F) 10-11-2023 A 17H00MN’

Détail du poste

Un cabinet recrute pour une structure recrute Un (1) Agent de Voyage
Activités principales

prospecter de nouveaux clients ;

analyser les besoins du client, négocier et conclure les deals ;

assurer la partie Customer care et fidélisation des clients ;

participer aux efforts de veille stratégique,

élaborer des plans d’actions commerciales et des offres,

préparer des rapports sur les résultats des ventes en fonction des objectifs commerciaux prévus par l’Agence ;

mettre à jour les bases de données à partir des informations sur les clients ;

préparer et suivre les clients pendant leur voyage et proposer des solutions alternatives ou réduire au maximum les difficultés des clients ;

gérer les éventuelles réclamations et demandes de remboursement des clients.

Conditions et critères:

être titulaire d’un BAC + 2/3 en tourisme ou en administration d’agence de voyages ou connexes ;

disposer d’une expérience d’au moins un (01) an à un poste similaire ;

avoir une parfaite maitrise des logiciels de bases et de réservation ;

avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral ;

avoir une connaissance des techniques de marketing et promotion touristique ;

disposer la capacité d’organisation et de gestion ;

avoir le contact facile et être un bon communicateur ;

être courtois, rigoureux, dynamique et patient ;

être apte à travailler en équipe et disposer d’un esprit d’initiative.

Lieu de travail: TOGO

Pièces à fournir: un curriculum vitae détaillé ;

une copie du dernier diplôme ;

une copie des attestations de travail.

Vous avez la possibilité d’envoyer votre dossier par courrier électronique

Date limite de dépôt des candidatures: 10-11-2023

 

NB: POUR TELECHARGER L’OFFRE D’EMPLOI, VEUILLEZ CLIQUER SUR LE BOUTON “AJOUTER AU PANIER”